We hopen dat je blij bent met je bestelling!
Omdat onze producten op maat of met de hand worden gemaakt, gelden er enkele specifieke retourvoorwaarden:

Retourneren kan alleen als:
• Het product niet gepersonaliseerd of op maat gemaakt is

• Je binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons opneemt via tagsbyrex@outlook.com

• Het product ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat is

 

Uitzonderingen (geen retour mogelijk):
• Gepersonaliseerde producten

• Producten die speciaal op aanvraag zijn gemaakt

• Artikelen met duidelijke gebruikssporen of schade na levering

 

Imperfecties of niet naar wens?
Onze producten zijn handgemaakt.

Kleine luchtbelletjes of oneffenheden horen daarbij.

Mocht een product toch niet aan je verwachtingen voldoen, neem dan gerust contact met ons op via tagsbyrex@outlook.com.

We denken graag met je mee en zoeken in overleg naar een passende oplossing. 💛

 

Verzendkosten retour:
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout aan onze kant.